为了满足客户的全面需求， 永一建材全国客户服务中心愿为您提供“准确、便捷、高效、优质”的服务。
具体为您提供如下服务：
一、 提供公司产品应用领域的技术支持。
1、产品技术问题解答。
2、施工安装指导，材料预算。
3、施工、安装图纸设计。
二、 负责客户信息处理。
1、客户投诉类信息处理。
2、客户咨询类信息处理。
3、客户满意度调查。
三、进行公司产品质量跟踪调查及信息反馈。
四、对因产品质量问题造成的事故进行处理。
五、为客户提供所需的各项服务并辅助其完成信息传递过程。
六、领导公司服务代表更好的为广大客户服务。
七、随时培养和提供工程技术人员，帮助公司解决指导在工作中的应用技术性问题。
八、定期为公司提供各类相关的工程信息，并协助公司进行投标工作。
九、建立客户档案，并将客户档案录入公司数据库
十、为各经销商提供相关产品的配套销售服务
安装指南：
PP-R生活给水管，可广泛应用生活给水、室内冷、热给水系统、空调管道系统及室外明装管道。PP-R管材是由无规共聚聚丙烯材料制造而成。具有重量轻、卫生无毒、耐热性好、耐腐蚀、保温性能好等优点。
一、施工准备
1. 施工技术人员认真熟悉图纸，领会设计意图，对图纸中发现的问题及时与业主、监理及设计人员联系，并作图纸会审，作好会审记录。安装人员须熟悉-PP-R管的一般性能，掌握必须的操作要点。
2. 在各项预制加工项目开始前，根据设计施工图编制材料计划，将需要的材料、设备等按规格、型号准备好，运至现场。
3. 材料设备要求：到现场的管材、管件等须认真检查并经监理、业主验明材质，核对质保书，规格、型号等，合格后方能入库，并分别作好标识。
1）管材和管件的内外壁应光滑平整，无气泡、裂纹、脱皮和明显的痕纹、凹陷，色泽应基本一致。
2）管材的端面应垂直于管材的轴线。管件应完整、无缺损、无变形
3）管件和管材不应长期置于阳光下照射，为避免管子在储运时弯曲，堆放应平整。搬运管材和管件时，应小心轻放，避免油污，严禁剧烈撞击，与尖锐物触碰和抛、摔、拖。
4）施工现场与材料存放处温差较大时，应于安装前将管件和管材在现场放置一定时间，使其温度接近施工现场环境温度。
二、管道安装
● 管道和接头的表面要保证平衡、清洁、无油污。
- ● 在管道插入深度处做记号（等于接头的套入深度）。
- ● 利用剪刀按使用长度垂直剪断PP-R管，应保持断口平整不倾斜。
- ● 将嵌入深度加热后平稳均匀地推入接头中，形成牢固而完美的结合。
- ● 在管道和接头焊接之后的几秒钟之内，可以调节接头的位置。
管材与管件的连接采用热熔承插方式，需用专用热熔工具在规定的温度和时间的条件下，使处于连接部件的管材与管件的内外表面同时熔化并承插而实现。待冷却后形成一致密封的整体。此种连接操作方便，密封性能好，接口强度高，杜绝了渗漏现象。
三、熔接操作参数表
管材外径（mm）
|
熔接深度（mm） |
加热时间（秒） |
插接时间（秒） |
冷却时间（秒） |
20 |
14 |
5 |
4 |
2 |
25 |
15 |
7 |
4 |
2 |
32 |
16.5 |
8 |
6 |
4 |
40 |
18 |
12 |
6 |
4 |
50 |
20 |
18 |
6 |
4 |
63 |
24 |
24 |
8 |
6 |
75 |
26 |
30 |
10 |
8 |
90 |
32 |
40 |
10 |
8 |
110 |
38.5 |
50 |
15 |
10 |
160 |
56 |
80 |
20 |
15 |
四、注意的问题
1、搬运和安装管道时应避免碰到尖锐物体，以防管道破损。
2、管道安装过程中，应防止油漆等有机污染物与管材、管件接触。
3、安装与金属管连接的带金属嵌件的专用管件时，不要用力过猛，以免损伤丝扣配件，造成连接处渗漏。
4、管材和管件加热时，应防止加热过度，使厚度变薄。管材在管配件内变形。
5、在热熔插管和校正时，严禁旋转。
6、操作现场不得有明火，严禁对管材用明火烘弯。
7、安装中断或完毕的敞口处，一定要临时封闭好，以免杂物进入。
五、注意的安全
1、进入施工现场必须戴好安全帽。施工现场禁止吸烟、随地大小便。操作高度大于2m视为高空作业，高空作业必须系好安全带。
2、正确使用各种机具，砂轮机不能反转，切割时人必须站在切割机一侧进行，防止砂轮片碎裂伤人。
3、堆放和安装管材时，应注意防火安全远离火源，防止造成火灾。 ,距离热源不得小于1m，严禁使用太阳灯取暖。
4、使用人字梯必须加装连档绳，保证梯子与地面成60°~70°角；梯子底角，采用橡胶、麻布包裹以防滑。
5、每日施工完后，要求将施工现场残留材料清理干净。 |
